Информация об объеме, порядке и условиях предоставления бесплатной медицинской помощи

1. Виды и объемы медицинской помощи, предоставляемые в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования

2. Условия и порядок оказания медицинской помощи, установленные территориальной программой обязательного медицинского страхования, в том числе сроки ожидания медицинской помощи. 

3. Перечень категорий заболеваний и объем обеспечения лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и специализированными продуктами лечебного питания, которые отпускаются по рецептам бесплатно или со скидкой, за счет средств бюджета Ханты-Мансийского автономного округа – Югры при амбулаторном лечении граждан, проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

4. Виды оказываемой медицинской помощи 

5. Родовые сертификаты 

6. Права и обязанности пациентов 

7. Права и обязанности застрахованных лиц

8. Критерии доступности и качества медицинской помощи

9. Порядок обеспечения и защиты прав граждан 

10. Адреса и телефоны контролирующих организаций

11. Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

12. Программа государственных гарантий на 2019 год

13. Реализация права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан

14. Правила внутреннего распорядка 

15. Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

16. Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи

17. Правила подготовки к диагностическим исследованиям

1.  Порядок обеспечения и защиты прав граждан в БУ «Сургутская городская поликлиника № 4»:

Порядок обеспечения и защиты прав граждан

в БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4»

При нарушении условий и порядка оказания бесплатной медицинской помощи, а также прав пациента, обращение заявителя:

  • осуществляется в письменной или устной форме (оформляется заявление на имя главного врача по установленной форме);
  • в сроки не позднее 3 дней после установления заявителем факта нарушения порядка оказания медицинской помощи;
  • срок рассмотрения письменных обращений не должен превышать 30 дней.

 

Прием заявлений

ежедневно 8:00-12:00; 13:00-16:00

(кроме субботы, воскресенья, праздничных дней)

по адресу ул. Игоря Киртбая (8 этаж), каб. 802

приемная главного врача
 

2. В случае нарушения прав гражданина на получение бесплатной медицинской помощи гражданин вправе обратиться в досудебном порядке:

-    к руководителю медицинской организации;

-    в страховую медицинскую организацию (в страховых случаях);

-    в Департамент здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

-    в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

-    в Федеральную службу но надзору в сфере здравоохранения и социального развития;

-  в Министерство здравоохранения Российской Федерации.