Информация об объеме, порядке и условиях предоставления бесплатной медицинской помощи

1. Виды и объемы медицинской помощи, предоставляемые в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования

2. Условия и порядок оказания медицинской помощи, установленные территориальной программой обязательного медицинского страхования, в том числе сроки ожидания медицинской помощи. 

3. Виды оказываемой медицинской помощи 

4. Родовые сертификаты 

5. Права и обязанности пациентов 

6. Права и обязанности застрахованных лиц

7. Критерии доступности и качества медицинской помощи

8. Порядок обеспечения и защиты прав граждан 

9. Адреса и телефоны контролирующих организаций

10. Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

11. Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов

12. Реализация права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан

13. Правила внутреннего распорядка 

14. Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

15. Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи

16. Правила подготовки к диагностическим исследованиям

17. Порядок обеспечения бесплатными молочными продуктами питания детей первых трех лет жизни

18. Правила оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации

1.  Порядок обеспечения и защиты прав граждан в БУ «Сургутская городская поликлиника № 4»:

Порядок обеспечения и защиты прав граждан

в БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4»

При нарушении условий и порядка оказания бесплатной медицинской помощи, а также прав пациента, обращение заявителя:

• осуществляется в письменной или устной форме (оформляется заявление на имя главного врача по установленной форме);
• в сроки не позднее 3 дней после установления заявителем факта нарушения порядка оказания медицинской помощи;
• срок рассмотрения письменных обращений не должен превышать 30 дней.

Прием заявлений

ежедневно 8:00-12:00; 13:00-16:00

(кроме субботы, воскресенья, праздничных дней)

по адресу ул. Игоря Киртбая (8 этаж), каб. 802

приемная главного врача
 

2. В случае нарушения прав гражданина на получение бесплатной медицинской помощи гражданин вправе обратиться в досудебном порядке:

-    к руководителю медицинской организации;

-    в страховую медицинскую организацию (в страховых случаях);

-    в Департамент здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

-    в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

-    в Федеральную службу но надзору в сфере здравоохранения и социального развития;

-  в Министерство здравоохранения Российской Федерации.